FAQ Supercheck ( gilt nur für den Dienst www.supercheck.de )

Hinweis: Klicken Sie auf rot hinterlegte Begriffe um detailliertere Informationen zu dem Begriff zu erhalten.

Beispiel: Detaillierte Informationen zum Thema Einwohnermeldeamt und Anfragen beim Einwohnermeldeamt erhalten Sie wenn Sie darauf klicken.

Allgemein:

Frage: Wer ist Supercheck ?

Antwort: Supercheck ist Europas marktführender Dienstleister im Bereich der Adressermittlung unbekannt verzogener Kunden und Schuldner ( Schuldnerermittlung ). Supercheck ermittelt jährlich 2.5 Millionen Anschriften und Auskünfte für über 14.000 Unternehmen aus ganz Europa. Privatervermieter.de ist ein Gemeinschaftsdienst der Supercheck GmbH ( Betreiber ) und der EURO-PRO Gesellschaft für Data Processing mbH ( Prozessingdienstleister ). Das Angebot von www.privatervermieter.de richtet sich an über 2,5 Millionen private Vermieter, die täglich das Risiko des Mietausfalls tragen und sich davor schützen oder verschollene Mieter ausfindig machen wollen.

Frage:  Ist das datenschutzrechtlich erlaubt ?

Antwort: Als zugelassene und regelmäßig geprüfte Auskunftei darf unser Processingpartner EURO-PRO Gesellschaft für Data Processing mbH Daten bei berechtigtem Interesse erheben und speichern.

Frage: Was ist ein berechtigtes Interesse ?

Antwort: Ein berechtigtes Interesse besteht z.B. wenn Sie ein bestehendes oder angehendes  Achtung: Als privater Vermieter benötigen Sie eine Einverständniserklärung Ihres zukünftigen Mieters.

Firmen können wir nur über unser Business-Portal www.supercheck.de ermitteln. Allerdings steht dieses Portal nur Gewerbetreibenden und Anwälten zur Verfügung. Wenden Sie sich bitte an Ihren Rechtsanwalt. Dieser kann uns jederzeit auf www.supercheck.de beauftragen.

Über unser Businessportal www.supercheck.de sind wir jedoch in über 44 Ländern tätig.

Frage: Ich suche einen Freund / Freundin bzw. meinen alten Schulfreund. Geht das ?

Antwort: Ermittlungen werden ausschließlich für Unternehmen / Gewerbetreibende mit berechtigtem Interesse durchgeführt. Ermittlungen von Privatpersonen dürfen wir aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht entgegennehmen und bearbeiten. Sollten Sie als Privatperson eine Personensuche durchführen wollen, wenden Sie sich bitte an Ihren Rechtsanwalt. Dieser kann uns jederzeit beauftragen. Alternativ erkundigen Sie sich bei Personensuche.

Frage: Wie erteile ich Ihnen Aufträge ? Per e-Mail ? / Fax ? / Brief ?

Antwort:  Aufträge erteilen Sie nach erfolgter Anmeldung direkt im Internet auf www.privatervermieter.de.

Frage:   Wie bezahle ich für Ihre Services ? Rechnung / Bankeinzug ?

Antwort: Wir senden Ihnen am Monatsende eine Sammelrechnung zu. Entweder per e-Mail oder falls gewünscht auch per Post. Für unser Dienstleistungsangebot ist eine Lastschrifteinzugsermächtigung grundsätzlich vorgesehen.

Frage:   Stichwort Internet und Sicherheit. Wie sicher sind meine Daten ?

Antwort: Ihr Kundenbereich unter www.privatervermieter.de ist mit SSL 3.0, RC4 und demnach mit 128 Bit verschlüsselt. Dies entspricht dem Homebanking Standard und der höchst möglichen Sicherheit.

Frage:   Sind Sie berechtigt Daten zu speichern bzw. wann werden diese gelöscht ?

Antwort: Unser Prozessingpartner EURO-PRO Gesellschaft für Data Processing mbH ist nach §38 GWO registrierte und zugelassene Auskunftei und unterliegt, anders als andere Anbieter, strengen Vorschriften und Datenschutzbestimmungen. Die EURO-PRO Gesellschaft für Data Processing mbH  ist verpflichtet Daten zu Nachweiszwecken ( Rechnungslegung /-kontrolle ) für unsere Kunden über einen Zeitraum von 5 Jahren zu speichern. Sämtliche Mitarbeiter sind auf das Datengeheimnis gemäß § 5 BDSG verpflichtet.

BONITÄTSPRÜFUNG

Frage: Was passiert genau im Rahmen einer Bonitätsprüfung

1. Zunächst führen wir eine Adressverifizierung durch und ermitteln eventuelle Negativmerkmale. Diese Merkmale beinhalten Informationen aus negativen Zahlungserfahrungen
2. Inkassovorgängen
3. Außergerichtlichen Mahnverfahren
4. Gerichtlichen Mahnverfahren
5. Negativmerkmale aus den öffentlichen Schuldnerverzeichnissen der Amtsgerichte (Haftanordnungen, Eidesstattliche Versicherungen, Konkurse u. Insolvenzverfahren).

Was kostet dieser Service ?

1. 18,00 Euro pro Anfrage inkl. Umsatzsteuer

Wie lange dauert eine Bonitätsprüfung ?

1. Sie können jederzeit online Bonitätsauskünfte in Sekundenschnelle einholen.
2. SUPERCHECK 31 ist ein echter Online-Service. Sollte eine Abfrage aus technischen Gründen nicht sofort beantwortet werden können, liefern wir Ihnen die Information in wenigen Stunden nach.

Wie kann ich beauftragen ?

1. Bitte registrieren Sie sich online unter www.privatervermieter.de  / Neu-Anmeldung.
2. Nach Prüfung Ihrer Anmeldedaten senden wir Ihnen umgehend Ihren Teilnahmevertrag per eMail zu.
3. Bitte unterschreiben Sie den Teilnahmevertrag und senden diesen an: EURO-PRO Gesellschaft für Data Processing mbH, Privatervermieter.de, Lindenhof 1-3, 61279 Grävenwiesbach
4. Nach Erhalt des Vertrages schalten wir Sie sofort frei.
5. Jetzt können Sie jederzeit bequem und günstig Adressermittlungen und Bonitätsprüfungen durchführen.

Wie soll ich bezahlen ?

1. Im Rahmen der Anmeldung bei www.privatervermieter.de hinterlegen Sie Ihre Kontoverbindung.
2. Wir buchen die entsprechenden Beträge dann monatlich bequem von Ihrem Konto ab.

Kontaktdaten

Supercheck GmbH

Sülzburgstrasse 218

D – 50937 Köln

Tel: +49 – (0)221-42060-740

Fax: +49 – (0)221-42060-749

e-Mail: info@supercheck.de

Internet: www.supercheck.de